1. WYSYŁKA
Sklep sklep.sno.pl wysyła zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS www.ups.com
UWAGA: za pośrednictwem poczty polskiej wysyłamy TYLKO paczki zagraniczne.
KOSZTY WYSYŁKI:
- 15 zł - przedpłata na konto
- 18 zł - pobranie (opłata przy odbiorze)
Każde zamówienie jest realizowane do godziny 13:00 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych). Zamówienia przyjęte po tej godzinie są realizowane dnia następnego.
Nasze paczki są starannie zapakowane i możliwość uszkodzenia równa sie 0.
Sklep sklep.sno.pl nie odpowiada za doręczenie zamówień. Każdy Klient jest poinformowany o zmianie statusu zamówienia oraz otrzymuję numer nadania drogą mailową, dzięki czemu na stroniw www.ups.com możliwe jest śledzenie przesyłki.
2. ZWROTY
Każdy Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem z dopiskiem ZWROT. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
3. REKLAMACJE
Każdą reklamację prosze kierować bezpośrednio, dzwoniąc lub pisząc - zakładka "kontakty" .
Sklep skle.sno.pl nie pozostawia nierozwiązanych reklamacji.
Czas oczekiwania na roziwązanie sprawy wynosi maksymalnie 48h. |